輸入查詢條件後，若搜尋範圍有符合條件，將顯示於結果畫面中，並列出每封信的旗標、標題/寄件人/收件人、內文、郵件大小、日期、會話，畫面如下：
檢視郵件內容
若想於查詢結果中瞭解某封郵件內容，可點選搜尋結果頁面內文按鈕，直接線上瀏覽郵件；或點選郵件標題，開啟新視窗檢視完整內容。
A. 您可在檢視郵件頁面右上方，直接按右鍵另存此封郵件（eml 格式）。
B. 可以根據小圖示作相關動作。
C. 可透過此按鈕將信件轉寄至指定信箱。
D. 若郵件含有附檔，您可在此附檔上，按右鍵另存附檔（請看備註）。
E. 在檢視郵件頁面，您可以直接點選「第一封」、「前一封」、「下一封」、「最後一封」進行查詢結果郵件內文的瀏覽，若查詢結果郵件僅掛載摘要郵件庫，則郵件檢視瀏覽時將自動跳過。
備註：附檔是壓縮檔的顯示方式，如果郵件附檔為：ee.eml（aa.zip（bb.zip（bb.doc, bb.txt）, cc.doc）），而搜尋到的關鍵字是在 cc.doc，則 Show Match 附檔會呈現 cc.doc 而不是 aa.zip。
純文字讀信
適用於 MailBase V6 SP2 以後版本
為避免信件中包含惡意程式，MailBase 提供以純文字在開啟郵件顯示內容。開啟 「純文字讀信」 功能後，畫面如下：
設定方式
可針對整個系統或個別網域開啟，
系統路徑： /webmail/etc/mbshowmail.conf
網域路徑： /webmail/usr/「hash」/「domain」/etc/mbshowmail.conf
|
「webmail@mb ~」$ vim /webmail/etc/mbshowmail.conf Text_mode = 1 <=== 0 是所有權限顯示 HTML (預設值）、1 是所有權限顯示 TXT、2 是使用者權限顯示 TXT |
查詢結果大於 10,000 筆
若查詢結果筆數過多，系統為了檢索效率考量，將先行顯示查詢結果，並於檢索結果顯示有 10,000+ 以上的符合郵件（查詢結果預設顯示筆數視貴公司管理政策而定，預設顯示郵件筆數可能由 10,000+ 至 1,000,000+ 不等，詳情請洽貴公司系統管理員），若欲取得精確的查詢筆數，請點選符號，系統即顯示此檢索條件的精確查詢筆數，操作說明如下所示。
點選符號。
顯示總數
點選後，移除符號並顯示總共有信件數量。
動作符號
點選符號分別會有不同的功能產生，符號如圖所示：
符號的功能如下表所示：
| 動作符號 | 名稱 | 功能說明 |
| 顯示對話 | 按下此按鈕後，顯示與次信件主題有關的所有信件。 | |
| 加入清單 | 將此信件加入郵件清單中。 | |
| 從清單移除 | 將此信件移除郵件清單中。 |
檢索結果頁數顯示
檢索程式會根據搜尋結果的筆數採取不同的跳頁方式，位於表格右上方方便使用者選擇。搜尋結果亦提供多種管理功能，以便管理者更迅速的找到想要查詢的資料。頁數與呈現方式詳列如下：
| 頁數 | 呈現方式 |
| 1-9 | |
| 10-29 | |
| 30 以上 |
動態排序
搜尋結果可根據標題、寄件人、郵件大小或日期等條件，做遞增（+）或遞減（-）重新排序，使用者點選表格最上方的欄位即可，如圖所示：
變更條件
當搜尋結果出來後，可根據這個結果繼續下搜尋條件，以便更精確的找到想要的資訊並加快搜尋時間，操作步驟如下：
點選變更條件
檢索結果顯示後，點選 「變更條件」 按鈕。
修改條件
畫面跳到進階查詢，並預設先填好之前搜尋的條件，管理者繼續下搜尋條件並按下 「查詢」 按鈕。