若安裝或執行上有發生異、無法正常運作情況下，可開啟Debug模式，收集相關LOG提供給客服人員分析：
1.實作環境:
Outlook 2010 SP1
OutlookCalendarSync:1.1.11.1
2.執行工具 "CalendarTool.exe " (預設位置在安裝包內)。
執行前請先確認 OutlookCalendarSync 程式狀態為關閉
3.執行"CalendarTool.exe " 後，會出現 DOS 視窗
Current conf level : INFO (目前的Log 等級為 INFO ，預設: INFO)
Change to : 4
(Info Mode 代碼 : 2)
(Debug Mode 代碼 : 4)
輸入後可關閉視窗。
4.執行 OutlookCalendarSync ，同步資料即可。
5.記錄檔位置於使用者目錄下(test為實作環境使用者)。
C:\Users\test\AppData\Roaming\OutlookSync\log
6.截取 Log 後建議將Log 等級改為 INFO ，避免占據系統空間。
(請參考步驟2與步驟3)